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停车场管理系统质量保证管理方法

停车场管理系统质量保证管理方法

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停车场管理系统产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。

1、 产品的设计和开发设计

硬件开发工作包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面;

软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作;

产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责,并负责收集上交公司;

开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案;

产品开发的每个阶段都应组织会议评审,并由行政部保存评审记录。

2、 采购的控制

根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商,确保其能够提供满足合同要求的产品或任务;

当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时,公司专人负责配合需方的查验工作,确保满足需方的质量要求;

3、 顾客的财产控制

按照合或协议要求,对顾客供其使用或纳入产品的顾客财产,进行标识、验证、贮存、保护和维护,以保证顾客提供的产品符产品符合规定的要求,并得到正确的使用。

4、 生产过程的控制

所有生产过程都应在受控状态下进行,当生产质量出现异常时,须及时进行分析并制订有效改进措施;

控制来料的质量,并要求供应商提供以证实来料质量的文件。

5、检验和测试控制

公司设立质检部门,负责审批检验计划和检验规程,确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试;

定期对设备和计量器具进行检查;

成品包装完毕后,质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试,检验合格后的产品方可入库和销售.

6、 施工安装控制

公司具有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍;

具有可靠和完善的施工器材和交通工具;

制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。

7、技术服务和维护控制

公司保证按照合同的要求,向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务,并保存有完整的记录以及客户跟踪;

用户投放或在运行中出现质量问题,由售后服务人员反馈到有关部门,及时采取纠正措施

当合同有特殊要求时,按合同等有关规定提供售后服务,最大限度地满足客户的要求。