1、方案背景
RFID射频技术在国内外应用已非常成熟，并广泛应用到商贸、物流、演唱会、展览等各个领域。据了解，目前已采用电子门票的各个大型场馆和景区中，80%有意愿更广泛的应用RFID技术建立门票的信息系统，实现更科学快捷的管理。各场馆在应用RFID技术时，最关注的是RFID技术的“价格因素”，占85%；其次，是系统的安全性，占63%；再次是系统的稳定性，占54%。
广州百灵科技采用先进的RFID技术结合数据库技术、定位技术、通信和信息技术等，有效地解决了公园景区、展览、会议场馆、体育比赛、演唱会票务和信息管理的问题。结合RFID、自动控制及计算机网络等诸多高科技技术，实现了电子门票的售票、验票、查询、统计、报表等综合控制与管理功能，对提高展会的综合管理水平和管理效率有着显著作用。基于RFID技术的票务管理系统不但解决了传统门票问题，更可在提高顾客满意度、改善顾客体验、为相关部门提供信息采集和可利用的增值服务等方面得到了革命性的突破。
2、项目的需求和传统门票的缺点
A.入口多，人流大。大型演唱会，展览会，节假日，大量游客蜂拥而至，如何快速分类，不至出现排队，拥挤情况，避免出现混乱，传统纸质，条码票都无法解决
B.传统门票的伪造变得轻而易举。假票，一票多用现象让管理者防不胜防。数码印刷技术及传统快印的发展使得传统门票的伪造变得轻而易举。提高门票的防伪科技，不仅为各类门票自身提供了的保护，更为门票的销售、流通和入场鉴别等过程提供了更为便捷的方式。
C.票务的统计繁杂，错算漏算情况普遍，造成票款流失，无法做到“票”“帐”“款”一致。
鉴于传统的纸票及条码票都无法以上此类问题，我司特针对此量身定制了一套行之有效的票务系统解决方案。
门票防伪主要体现在两个方面：一是购票者在买票时可通过简单的方法鉴别真伪;二是在观众入场时检票员可方便快捷地鉴别真假。门票防伪系统的真谛就在于利用门票防伪技术，抓住门票防伪的两个关键环节，结合计算机技术、通讯技术实现门票的防伪管理。与目前国内传统门票的防伪技术，如普通彩印、防伪印刷、条码、防伪标贴等相比，RFID技术在各个方面都有着明显的优势。
3、系统特点
A.经济实用
电子标签由具有一定存储容量的芯片和特制的天线连接构成，可以方便的封装于普通纸、不干胶纸、PVC、PET、PP等各种介质内，凭借其优异的物理特性提供有效的防伪功能，并能够避免现有条码和防伪标贴的可复制性。将非接触芯片嵌入到低成本、可抛弃的纸介质中，可以最大程度满足廉价票卡解决方案的需要，应用这一先进技术可以大幅度减少设备的投资及维护费用，省去其他防伪技术(例如激光、衍射等方式)的成本。
B.快速扫描无障碍阅读
与条形码相比，RFID电子标签无须直线对准扫描，读写速度非常的快。此外，条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡下，才可以辨读条形码，而RFID则是以无线电波来传递信息，不存在传输屏障的问题。
C.安全性和灵活性
非接触纸票的内部有全球唯一的序列号和可分为独立区域的应用区，可以存放不同的应用数据或持卡人信息。应用区可以在票卡发出后通过置系统位，分别地将各区锁定为只读，可以通过不同的配置方法以满足相应安全级别的要求。系统提供多种运行方式，针对主办方，现有的售票系统，提供接口，实现门票防伪系统与原系统的无缝连接;若主办方没有使用售票系统，门票防伪系统可独立运行。
D.实施简单，使用方便
由于门票制作由我司完成，在主办方拿到的主要是封装后的门票和门票检测设备，因此，系统的安装、调试简单，后期的运营维护也十分简单方便，系统提供可靠的性能和高度的安全性。
系统无论在售票上和检票上都十分方便。在售票上，不改变应用场所原有的门票形式和制作;在检票上，验证方便、快速，在检票口检票只需用手持机即可，便于人员通过检票口。
RFID票务系统适用于各种赛事、演出及展览场所，作为大型文艺演出门票、展览或博览会门票、体育比赛门票、各类车票、景点年票和旅游联票等。
E.系统原理
利用RFID技术开发的票务系统主要由电子标签防伪门票、RFID读取设备和RFID中间件组成。该系统能够帮助各种票务机构、大型场馆、展馆实现方便快捷的售票和检票，并能对持票人进行实时精准的定位跟踪。
F.系统组成
数据中心：由中心数据服务器和管理终端组成。是系统的数据中心，对票务管理信息、售票和检票信息进行集中储存和处理。
制票/售票系统：由售票管理终端和标签发行和打印终端组成。完成电子标签门票的统一制作、售出以及真伪的鉴别等。
检票/查票系统：检票员在观众入场时可通过手持机鉴别门票的真伪。合法的观众名单以及入场和门票鉴别信息，通过上位机与管理中心进行数据上下载。
4、系统原理
制票售票管理
A.售票出票：售票员选择出售的票的种类、单价及有效期等参数，完成现场的交收，标签发行/打印终端便可将所有完成交收的票写IC并打印发出;
B.显示当前售票状况;
C.门票识别终端来进行门票真伪的鉴别;
D.向服务器提交售票信息。
5.检票查票管理
A.出入检票/查票时手持机读取电子标签门票的信息，通过合法人员名单和安全认证模块进行安全认证，如果认证通过，信息正确读出，返回确认信息，修改标签标识，合法通过;否则，提示报警。
B.下载合法的观众名单，上传入场和门票鉴别信息。
6.票务中心管理
A.票务管理：该系统可以实现对票证基本信息，如演出名称、场地、票价、折扣、发行期等的统一存储;提供信息协助售票窗口、售票员等的合理安排;全面记录预领门票数量和领取人。
B.数据采集及结算：采集售票和验票系统各种票务信息;对当日或每场演出进行清分与结算。
C.设备及系统管理：设备的信息、授权与配置管理与维护;系统操作人员的授权及维护。
7.综合统计与查询
A.现场统计不同场次、各个时间段的售票情况;
B.按照售票时间、售票地点、售票种类、进场情况等条件的查询统计;
C.每场、每日、每月收入统计与查询;
D.打印各种数据的统计报表。
8、无缘标签彻底解决票务问题和优点：
一次性纸质RFID门票 条形码现在还是解决不了防伪的功能，容易比较伪造，该电子门票内嵌拥有全球唯一代码的芯片，该代码无法复制，无法修改，因此彻底解决假票问题 。该芯片具有可读可写功能，我公司设计一套票款管理方案。
第一步，在场馆大门售票处，购票时必须把馆内所有参观点费用一次性预缴。
第二步，售票人员把票款、入场时间、参观者类型等相关信息输入票内芯片。
第三步，参观者每到一个参观点工作人员用手持机进行检票，同时从芯片票款总额中扣除该处的费用，以此类推。最后参观人员离开场馆时，凭票到售票处退回用剩的票款（售票人员用读写器读取游客游玩的信息和总费用，电脑自动计算剩余票款）。 因为检票无需用肉眼分辨真伪，只需把这种防伪门票靠近手持机（POS机）即可立即分辨真伪，通过率为0.3秒/人，所以可快速分流游客。因为电子门票为预收票款，离开退款模式保证了票款不会流失。RFID电子门票真正做到电算化票务管理，真正做到“票”、“款”、“账”统一，大大降低工作量，财务人员也从九人减少到了二人。这种RFID电子门票采用Mifare Ultralight 芯片，稳定性极高，而且价格低廉。
